E d\u00e1 vontade de aceitar. Voc\u00ea sabe que a Shopee fica com um peda\u00e7o gordo de cada venda. O cliente sabe tamb\u00e9m. Parece que todo mundo ganha: ele paga menos e voc\u00ea recebe sem desconto de comiss\u00e3o.<\/p>\n
S\u00f3 que "sai mais barato" \u00e9 uma frase sem n\u00famero. E, quando a gente coloca n\u00famero nela, costuma aparecer o seguinte: o desconto que parece justo j\u00e1 come o seu lucro inteiro, o frete engole quase toda a economia do cliente, e o risco fica todo com voc\u00ea.<\/p>\n
Vamos fazer essa conta com calma, pe\u00e7a por pe\u00e7a.<\/p>\n
![\"Artes\u00e3](\"https:\/\/blog.crafterby.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/blog-cliente-quer-comprar-por-fora-da-plataforma-1.png\")
<\/p>\n
O exemplo: uma bolsa de croch\u00ea de R$120<\/h2>\n
Imagine uma bolsa de croch\u00ea anunciada na Shopee por R$120. Pela tabela que vale desde mar\u00e7o de 2026, a faixa de R$100 a R$199,99 paga 14% + R$20 fixos<\/strong>. Nesse caso s\u00e3o R$16,80 + R$20, ou seja, R$36,80 de comiss\u00e3o<\/strong>. Entram na sua conta R$83,20<\/strong>.<\/p>\n Agora o custo real dessa bolsa:<\/p>\n Custo total: R$77.<\/strong> Na Shopee, sobram R$6,20 de lucro<\/strong> depois de pagar voc\u00ea mesma pelas horas. \u00c9 uma margem de uns 5% sobre o pre\u00e7o: magra, mas existe.<\/p>\n O cliente fez a conta dele e pensou: "se ela n\u00e3o paga os R$36,80 de comiss\u00e3o, pode tirar uns R$30". Parece l\u00f3gico. Ent\u00e3o vamos ver o que muda quando a venda sai da plataforma.<\/p>\n O que some:<\/strong> a comiss\u00e3o.<\/p>\n O que aparece, e costuma ser esquecido:<\/strong><\/p>\n Ent\u00e3o, a R$90 no Pix com o cliente pagando o frete<\/strong>:<\/p>\n E o cliente? Paga R$90 + R$25 de frete = R$115<\/strong>. Na loja, ele pagaria R$120, talvez com frete gr\u00e1tis. A economia dele \u00e9 de R$5.<\/strong><\/p>\n Resumindo: voc\u00ea ganha menos, ele economiza quase nada, e ningu\u00e9m est\u00e1 protegido se der problema.<\/p>\n Agora a varia\u00e7\u00e3o que mais acontece: "mas manda com frete incluso, n\u00e9?"<\/em>. A\u00ed voc\u00ea recebe R$90, gasta R$25 no envio e fica com R$65 pra cobrir R$84,50 de custo. Preju\u00edzo de R$19,50<\/strong>, e voc\u00ea ainda foi at\u00e9 a ag\u00eancia.<\/p>\n A pergunta certa \u00e9 "quanto da comiss\u00e3o sobra depois que eu assumo o que a plataforma fazia por mim?", e n\u00e3o "quanto \u00e9 a comiss\u00e3o?".<\/p>\n Desconto m\u00e1ximo = taxas da plataforma \u2212 custos que passam a ser seus (frete que era subsidiado, taxa de pagamento, seu tempo de atendimento e postagem) \u2212 uma reserva pro risco<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n No exemplo, com o cliente pagando o frete, d\u00e1 R$36,80 \u2212 R$7,50 = R$29,30. Esse \u00e9 o teto<\/strong> pra continuar ganhando o mesmo que na Shopee, sem contar reserva de risco nenhuma. Qualquer desconto acima disso \u00e9 dinheiro seu indo embora. Se o frete entra por sua conta, o teto cai pra R$4,30. Na pr\u00e1tica, n\u00e3o h\u00e1 desconto poss\u00edvel<\/strong>.<\/p>\n E repare numa armadilha de percentual. Os R$36,80 s\u00e3o 30,7% do pre\u00e7o de venda, e o cliente enxerga "tira 30%". Mas o seu custo n\u00e3o diminuiu 30%. Ele aumentou<\/em>, porque agora inclui o seu trabalho de balc\u00e3o.<\/p>\n Se voc\u00ea quer vender direto, e h\u00e1 \u00f3timos motivos pra isso, o pre\u00e7o desse canal precisa sair do custo<\/strong>. N\u00e3o d\u00e1 pra partir de "pre\u00e7o da Shopee menos a comiss\u00e3o".<\/p>\n Digamos que voc\u00ea queira 15% de margem<\/strong> no canal direto. A conta \u00e9 custo \u00f7 (1 \u2212 0,15) = R$84,50 \u00f7 0,85 \u2248 R$99<\/strong>. Isso equivale a um markup de 17,6% sobre o custo. Se voc\u00ea aplicasse "15% de markup" achando que \u00e9 margem, cobraria R$97,20 e ficaria com menos do que planejou. A diferen\u00e7a parece pequena numa pe\u00e7a, mas pesa em cem.<\/p>\n Ent\u00e3o o pre\u00e7o honesto dessa bolsa no seu canal direto \u00e9 R$99 + frete<\/strong>, e n\u00e3o R$90.<\/p>\n Aqui n\u00e3o tem piada. Shopee, Mercado Livre e Etsy pro\u00edbem, nas regras de vendedor, levar pra fora uma negocia\u00e7\u00e3o que come\u00e7ou dentro da plataforma.<\/strong> Isso vale pra passar telefone ou @ no chat e pra combinar pagamento por fora. O chat \u00e9 monitorado, e as consequ\u00eancias v\u00e3o de advert\u00eancia e pontos de penalidade at\u00e9 perda de visibilidade ou suspens\u00e3o da loja. As regras mudam, ent\u00e3o leia a pol\u00edtica atual da sua plataforma. Mas n\u00e3o conte com a sorte.<\/p>\n Pense no que est\u00e1 em jogo: uma loja com avalia\u00e7\u00f5es constru\u00eddas durante meses, bem na entrada do trimestre mais forte do ano, com 10.10, Dia das Crian\u00e7as, 11.11, Black Friday e Natal pela frente. Tudo isso contra uma economia de R$5 pro cliente.<\/p>\n E tem o risco da pr\u00f3pria venda:<\/p>\n Pode, e deveria. A quest\u00e3o \u00e9 de qual<\/em> cliente.<\/p>\n O cliente que te encontrou na busca da Shopee<\/strong> foi trazido pela Shopee. A comiss\u00e3o \u00e9, em boa parte, o pre\u00e7o dessa vitrine. J\u00e1 quem te achou no seu Instagram, na feira, por indica\u00e7\u00e3o ou no seu cart\u00e3o de visita da banca<\/strong> \u00e9 cliente seu, e vender direto pra ele \u00e9 sensato. Muita artes\u00e3 usa o marketplace como canal de aquisi\u00e7\u00e3o e constr\u00f3i, em paralelo, uma base pr\u00f3pria. O que n\u00e3o funciona \u00e9 fazer isso desviando pedido do chat da plataforma.<\/p>\n Quando o pedido chegar pelo chat, uma resposta simp\u00e1tica e segura:<\/p>\n "Que bom que gostou! Por aqui eu s\u00f3 consigo fechar pela loja, t\u00e1? Mas se levar duas pe\u00e7as, consigo fazer um pre\u00e7o especial no kit."<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n S\u00f3 ofere\u00e7a esse kit ou cupom da loja depois de calcular o quanto ele custa. Cupom tamb\u00e9m \u00e9 desconto, e a comiss\u00e3o incide sobre o que sobra.<\/p>\n O problema de fundo dessa hist\u00f3ria toda \u00e9 ter um pre\u00e7o s\u00f3<\/strong> pra lugares com custos completamente diferentes. Na Shopee a mordida \u00e9 uma, no Mercado Livre \u00e9 outra, na Etsy \u00e9 outra. E no seu WhatsApp tamb\u00e9m existe uma: o frete, o seu tempo, a taxa do cart\u00e3o.<\/p>\n No CrafterBy voc\u00ea monta a bolsa uma vez. O fio entra pela biblioteca de materiais, j\u00e1 com fator de desperd\u00edcio e convers\u00e3o de novelo pra grama. A m\u00e3o de obra entra pelo seu valor-hora, e os custos fixos s\u00e3o rateados. Com o template<\/strong> salvo, a an\u00e1lise de margem mostra o pre\u00e7o de cada canal, com as taxas daquele canal j\u00e1 dentro da conta. A\u00ed, quando algu\u00e9m pedir "faz por R$90?", voc\u00ea n\u00e3o precisa chutar. Abre o celular e v\u00ea na hora se esse n\u00famero paga o seu trabalho.<\/p>\n Pare de chutar. Comece a calcular.<\/p>\n O seu croch\u00ea, a sua vela, a sua joia levam horas de m\u00e3o boa e de olho treinado, e isso tem pre\u00e7o, em qualquer canal. Teste a calculadora gratuita do CrafterBy e descubra seu pre\u00e7o real por marketplace e no seu canal direto. Precifique com confian\u00e7a (link na bio).<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Pediram desconto no Pix pra fugir da comiss\u00e3o? Veja quanto d\u00e1 pra baixar sem preju\u00edzo, por que o frete engole a economia e o risco pra sua loja.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":603,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[20],"tags":[654,205,656,657,658,655],"class_list":["post-610","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-precificacao-2","tag-cliente-quer-comprar-fora-da-shopee","tag-comissao-shopee-2026-2","tag-desconto-no-pix-artesanato","tag-precificacao-canal-direto-artesanato","tag-venda-pelo-whatsapp-marketplace","tag-vender-por-fora-do-mercado-livre"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/crafterby.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/610","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/crafterby.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/crafterby.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/crafterby.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/crafterby.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=610"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/crafterby.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/610\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/crafterby.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/603"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/crafterby.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=610"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/crafterby.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=610"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/crafterby.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=610"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}\n
O pedido: "faz por R$90 no Pix?"<\/h2>\n
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<\/p>\nA f\u00f3rmula: quanto desconto a comiss\u00e3o realmente permite<\/h2>\n
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Markup n\u00e3o \u00e9 margem (e isso muda o pre\u00e7o do canal direto)<\/h2>\n
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<\/p>\nE o risco pra sua conta?<\/h2>\n
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"Mas a comiss\u00e3o \u00e9 abusiva, eu n\u00e3o posso vender direto?"<\/h2>\n
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Um pre\u00e7o por canal, calculado de verdade<\/h2>\n