"Eu somava R$20 de frete no preço da Shopee e não vendia." A frase é de quem faz vela, mas podia ser de quem faz sabonete, crochê ou caneca de cerâmica. A lógica parece impecável: o anúncio diz "frete grátis", alguém tem que pagar esse frete, então coloco o frete no preço. Responsável, até.
O problema é que desde 1º de março de 2026 esse frete já está sendo pago. Por você. Dentro da comissão. Quando você soma mais R$20 por cima, está cobrando o mesmo frete duas vezes: uma vez da Shopee (via comissão) e outra do cliente (via preço). E o cliente, que vê dez anúncios parecidos na mesma busca, percebe antes de você.
Vamos com calma, com conta de verdade. E sem culpa nenhuma: esse erro nasce de cuidado, não de descuido.
O que mudou em março (e por que a conta antiga ficou errada)
Antes, frete grátis na Shopee era um programa que você escolhia entrar. Fazia sentido pensar no frete como um custo separado, que você decidia absorver ou repassar.
Desde março, o frete grátis é obrigatório e o custo dele foi para dentro da comissão. Para produtos até R$79,99, a regra hoje é 20% do preço mais R$4,50 fixos por item (a taxa fixa subiu de R$4 para R$4,50 em 1º de outubro). Em troca, a Shopee banca o frete até um teto: R$20 para peças até R$79,99, R$30 de R$80 a R$199,99 e R$40 acima de R$200.
Leia de novo: a comissão de 20% já é, em parte, o seu frete. Você paga o frete toda vez que vende, queira ou não. Somar o frete no preço não "garante" o frete. Só deixa a peça mais cara.
A mesma vela, duas contas
Vamos pegar uma vela aromática em pote de vidro. Os números são redondos, mas realistas:
- Materiais (cera, essência, pavio, pote, rótulo), já com perda de cera na derrama: R$14
- Sua mão de obra: 30 minutos a R$24 a hora, ou seja, R$12
- Rateio de custos fixos (luz, gás, ferramentas, assinatura do celular): R$3
- Embalagem de envio (caixa, papel de seda, fita): R$3
Custo real: R$32. Você quer R$10 de lucro por vela, então precisa que entrem R$42 líquidos na sua conta.
A conta certa. A Shopee fica com 20% do preço mais R$4,50. Sobra 80% do preço menos R$4,50. Para sobrar R$42: 0,80 × preço = R$46,50, então preço = R$58,13. Arredonde para R$58,90. Confere: 80% de R$58,90 dá R$47,12; menos R$4,50, ficam R$42,62. Custo coberto, hora paga, lucro no bolso, e o frete já foi pago pela comissão.
A conta com frete duplo. A mesma maker pensa "preciso de R$42 e mais R$20 para o frete" e mira R$62 líquidos. Preço calculado: R$83,13. Anuncia a R$83,90.
Agora veja o que acontece:
- A peça cruzou a linha dos R$80. Ali a regra muda para 14% + R$16. O líquido fica em 86% de R$83,90 menos R$16, ou seja, R$56,15.
- Ela "reservou" R$20 de frete que nunca vai sair do bolso dela, porque o frete está na comissão (e, nessa faixa, a Shopee banca até R$30).
- Na busca, a vela dela aparece a R$83,90 ao lado de velas parecidas a R$55, R$59, R$62. Todas com o mesmo selo de frete grátis.
O cliente não sabe que a dela custa mais porque tem "frete embutido". Ele só vê que ela é R$25 mais cara. E não compra.
A faixa morta entre R$80 e R$88
Tem um detalhe nessa conta que vale ouro, e quase ninguém comenta. Repare no que acontece perto dos R$80:
- Vendendo a R$79,90: 80% de R$79,90 = R$63,92, menos R$4,50 = R$59,42 líquidos.
- Vendendo a R$80,00: 86% de R$80 = R$68,80, menos R$16 = R$52,80 líquidos.
Dez centavos a mais no preço, R$6,62 a menos no bolso. Só a partir de uns R$87,80 você volta a ganhar o mesmo que ganhava a R$79,90. Entre R$80 e R$87,80 você cobra mais do cliente e recebe menos. É a faixa morta.
Quem soma frete por cima do preço cai nela com frequência, porque R$20 a mais costuma empurrar uma peça de R$60 e poucos para os R$80 e poucos. Se a sua conta der um preço nessa região, as saídas honestas são duas: segurar em R$79,90 (e ver se a margem fecha) ou subir de verdade, para R$88 ou mais, com uma peça ou um kit que justifique.
"Mas e quando o frete passa do teto?"
Essa é a objeção certa, e é aqui que muita gente erra para o outro lado.
O teto existe. Se o frete real do pedido passar de R$20 (na faixa até R$79,99), o que passar sai do vendedor. Isso pesa para quem faz peça pesada ou volumosa: caneca de cerâmica, tábua de madeira, luminária, kit com vários potes de vidro. Mandar um jogo de canecas embalado com papel e caixa reforçada para outra região pode passar do teto.
A resposta não é somar o frete inteiro. É somar só o excedente médio. Se o frete das suas canecas costuma dar R$26 e o teto é R$20, o seu custo extra é R$6 por pedido, não R$26. Pegue os últimos pedidos no extrato, veja quanto foi cobrado de frete além do que a Shopee cobriu, tire a média e coloque esse valor como mais uma linha de custo, ao lado da embalagem.
E para quem faz peça leve (vela pequena, sabonete, brinco, porta-copos de crochê), em geral o excedente é zero. Nesse caso, a linha de frete no seu custo é zero também. A comissão já fez o trabalho.
Resumindo os dois erros, que aparecem igualmente:
- Frete duplo: somar o frete cheio por cima do preço. A peça fica cara, perde a busca e não vende.
- Frete esquecido: ignorar o excedente do teto em peça pesada. Vende, mas cada pedido para longe come o lucro sem você ver.
O passo a passo, na ordem certa
A ordem importa. Primeiro o custo, depois as taxas. Nunca o contrário.
- Materiais com perda. Cera que fica no jarro, fio que sobra na ponta, argila que racha no forno. Converta tudo para a unidade que você usa por peça (grama, metro, mililitro) e aplique o fator de desperdício.
- Sua hora. Tempo real por peça, incluindo acabamento e embalar. Hora de trabalho manual não é bônus. É custo.
- Custos fixos rateados. Luz, gás, ferramenta, internet, divididos pela quantidade de peças que você faz no mês.
- Embalagem e excedente de frete. Embalagem sempre. Frete só o que passar do teto.
- Lucro desejado. Aqui entra a diferença entre markup e margem: markup é quanto você soma em cima do custo; margem é quanto do preço final vira lucro. R$10 de lucro sobre R$32 de custo é um markup de 31%. Sobre um preço de R$58,90, é uma margem de 17%. São números diferentes para a mesma vela, e confundir os dois é outra forma de vender barato sem perceber.
- Só agora, as taxas da plataforma. Preço = (custo + lucro + taxa fixa) ÷ (1 − comissão). Depois confira se o resultado caiu em alguma faixa morta.
Por que isso importa agora
Faltam 28 dias para o 11.11 e 44 para a Black Friday. É agora que você decide cupom, desconto e preço de campanha. Se o preço-base já carrega um frete fantasma de R$20, todo desconto que você der vai ser calculado em cima de um número errado, e a vela que não vendia em outubro também não vai vender em novembro. Se o preço-base esquece o excedente das peças pesadas, cada pedido de Black Friday para longe vira prejuízo multiplicado pelo volume.
Como o CrafterBy entra nessa conta
No CrafterBy você monta o custo da peça uma vez: materiais da sua biblioteca, com conversão de unidade e fator de desperdício, sua hora de trabalho, custos fixos e embalagem. Salva como template. Aí a análise de margem mostra o preço por marketplace já com a comissão e a taxa fixa de cada um, e você enxerga na hora se o lucro fecha ou se caiu numa faixa ruim. Para peça pesada, o excedente de frete é só mais uma linha, que você ajusta quando o extrato mostrar outro número.
Sem planilha quebrada, sem tabela de 2025 circulando no grupo, sem somar o mesmo frete duas vezes.
Pare de chutar. Comece a calcular.
Sua vela, sua caneca, seu crochê levam horas de trabalho e anos de prática. Isso tem preço, e ele precisa chegar inteiro no seu bolso. Teste a calculadora gratuita do CrafterBy e descubra seu preço real por marketplace. Precifique com confiança (link na bio).
